Algumas pessoas lá no tópico dizem que quando ligam, é pedido á eles que liguem para outro setor para marcar a entrega, mas que na verdade é a mesma voz. Dizem também que a entrega é sempre marcada para depois dos 14 dias que o Pagseguro dá direito de abrir a disputa.
Com certeza ninguém deve abrir mão de abrir disputa caso não chegue dentro deste prazo.
Tópico para você acompanhar a discussão:
http://www.orkut.com.br/Main#CommMsgs?cmm=104995134&tid=5556360206016817311&na=2&nst=144
Estou como a maioria dos membros da comunidade: esperando ansiosamente pela postagem de algum consumidor dizendo que sua tv chegou.
ResponderExcluirQuero muito que este site funcione, pois as promoções são ótimas!
Continuo na torcida...
ME LIGARAM INFORMANDO QUE A TV CHEGARÁ NA SEXTA FEIRA DIA 14/01 UM DIA ANTES DO PRAZO DOS 14 DIAS. ESTOU ANCIOSO PRA VER SE É VERDADE.
ResponderExcluirse alguém receber, qq que seja o produto, não esqueça de avisar, OK. eu continuo aguardando minha entrega para 15/01. bjs.
ResponderExcluirEstava agendado para hoje (ultimo dia para abrir a disputa) mas como até agora não chegou (12h22) liguei para lá pedindo esclarecimentos. Fui informado que devido ás chuvas no estado do RJ, a entrega não seria feita hoje, e estaria prevista até dia 25.
ResponderExcluirCaso não chegue durante o dia de hoje, vou abrir disputa.
Caso chegue, avisarei
Tb torço pra que esse site funcione!!! Será que vai? Tô na expectativa!!!
ResponderExcluirPessoal me ligaram agendando para entregar no dia 15 sabado, fiquei em casa o dia todo e nada....
ResponderExcluirVárias pessoas alegam ter recebido na comunidade, inclusive postaram fotos... Um cara do forum uol tb disse que recebeu...
ResponderExcluirAcho que vou lá comprar essa tv de 46" então...
Este comentário foi removido pelo autor.
ResponderExcluirPICARETAGEM!!!Comprei uma TV dia 04.01.11, foi agendado entrega para dia 15.01. Nesta data mandaram email cancelando a entrega devido probelmas logisticos... mandei varios emails mais nimguem me responde.... Por telefone dizem que è para eu ficar tranquilo que um dia eles vao entregar, mais nao dizem quando ..PICARETAGEM!!!
ResponderExcluirPior que ainda continuam vendendo!!
Se alguem conhece algum promotor que proiba este site de continuar vendendo produtos poderia ajudar!!
Eu também comprei a tv e não recebí nada, ainda bem que abrí a disputa e cancelei a compra. Corram desta empresa, são picaretas profissionais, estão enganando a muitos clientes.
ResponderExcluirBom dia! comprei 2 tvs de 42 mas só recebi uma, a outra acho que vou levar beiço, não comprem pois o descaso e as mentiras só pioram a cada dia, hj vi no site da Sony uma coisa muito grave:Comunicado importanteA Sony Brasil informa a todos os seus clientes e consumidores que não firmou nenhum tipo de parceria visando compra coletiva com o grupo Família Eletro ou com a empresa 2WF World Eletronicos Brasil Ltda., desconhecendo a oferta de TV SONY BRAVIA LED FULL HD 40” DE R$ 3.099,00 por R$ 1.799,00.
ResponderExcluirAtenciosamente,
Sony Brasil
CUIDADO NÃO COMPREM LÁ!!!
Também comprei a TV da Sony, mas quando vi o comunicado da SONY em seu site, acabei ligando para admnistradora do cartão e cancelei a compra. Também abri uma disputa no pagseguro e a loja aceitou o cancelamento.
ResponderExcluirMEU DEUS, ONDE ANDA AS AUTORIDADES QUE NÃO FAZEM NADA CONTRA ESSA EMPREZA QUE ESTÁ LESANDO OS CONSUMIDORES? ASSIM COMO VOCÊS TBM FIQUEI MUITO TENTADA EM ADQUIRIR PRODUTOS DESSA EMPREZA, MAS QUANDO FUI PESQUIZAR, SÓ ACHEI MAL COMENTARIOS, POR ISSO DEIXEI DE REALIZAR A COMPRA, FICO NA TORCIDA POR VOCÊS, PARA QUE RECEBAM DIREITINHO AS VOSSAS MERCADORIA, AI SIM, QUEM SABE POSSO REALIZAR MEUS SONHOS, POIS PODEI ACREDITAR NA EMPREZA FAMILIA ELETRO,
ResponderExcluirPESSO A TODOS QUE ASSIM COMO VIERAM POSTAR SUAS ANGUSTIAS DE NÃO RECEBER A MERCADORIA COMPRADA, PESSO QUE VENHAM DIVIDIR SUAS ALEGRIAS TBM DIZENDO QUE RECEBEU OS PRODUTOS, SÓ ASSIM, QUEM ESTÁ NA ESPECTATIVA, COMO EU, PODE COMPRAR TBM,
SABENDO QUE A EMPREZA FAMILIA ELETRO NÃO É CALOTEIRA,
FICO NA TORCIDA PRA Q TODOS RECEBAM SEUS PRODUTOS E QUE EU POSSA TBM FAZER PARTE DAS PESSOAS FELIZES QUE REALIZOU O SONHO,
VOU ESPERAR PRA VER SE VALE A PENA
Comprei umas dessas Tvs Sony Bravia de 40" e vou esperar até o limite de entrega se não entregarem vou abrir a disputa no Pag Seguro.
ResponderExcluirGostaria que a Familia eletro em algum momento se pronunciasse a fim de se defender ou ate mesmo acalmar seus consumidores que anseiao por informacoes.
Tendo a acreditar nas inovaçoes e que o ecomerce ganhe cad dia mais credibilidade, Familia eletro, por favor não suje a imagem das empresas seria que comercializam pela rede.
Cumpra o que promete.
Eu comprei uma TV de 42" da AOC no início de janeiro e até hoje não recebi. Estou abrindo no próximo dia 07, uma reclamção no Procom. Quem estiver afim de fazer uma ação coletiva, por favor entre em contato. Att, Alexandre (acao.familiaeletro@mmarques.com)
ResponderExcluirOi Pessoal,,,,,que loucura,em????
ResponderExcluirTbm comprei no site e até agora nada!!!!
Não sei mais o que fazer!!!
Preciso de uma ajuda como proceder para cancelar essa compra!!!!!não tenho a minima ideia de como fazer isso!!!
se alguem puder me ajudar agradeço!
Rosana
rosana@aromasecia.com.br
Também comprei uma cafeteira dolce gusto em 14/01 e ate agora nada..uuuuuurgente liguem nos seus bancos/operadoras de cartão de credito e solicitem o cancelamento.
ResponderExcluirMeu nome é Denise e estou aqui para declarar que comprei uma tv AOC na Familia Eletro em 05/01 e como a maioria das pessoas que compraram fiquei com muito meo de ser mis um site picareta de venda coletiva, mas para acalmá-los declaro que em 11/02 recebi minha tv de acordo com minha compra. Os caras nāo sāo picaretas. Aguardem pois como u vcs receberāo seus produtos.
ResponderExcluirgalera quem prova que a denise nao faz parte da familia eletro? pq eu assim como muitos compramos e nao recebemos!!!!!!!nao comprem nada neste site!!!!!!
ResponderExcluirPessoal,
ResponderExcluirNão sei se devo acrditar, mas acabei de falar com a atendente da Familia Eletro compra coletiva e ela informou que algumas promoções foram canceladas pois eles nao estão conseguindo atender a demanda. Para quem comprou a Tvs Sony Bravia de 40, pode cancelar.
Muitos dias após ter aberto a disputa no mercado livre, recebi a resposta da Familia Eletro: Vao devolver o dinheiro.
ResponderExcluirMeu nome é Carolina (bianchi_carolina@hotmail.com) e comprei uma adega para vinhos no dia 6/01 e até hoje (10/03) nao entregaram. Não consigo falar nos telefones nem me respondem e-mails. O prazo do Pag seguro ja passou....não sei o que fazer
ResponderExcluirComprei e paguei a TV LED LG 22 Polegadas FullHD com Conversor Digital de R$ 1.234,05 por R$ 599,00, tendo a compra (oferta) finalizada em 24/01/2011 e desde então NUNCA recebi alguma informação sobre a entrega do produto que pague, tenho enviado email´s diariamente e NUNCA sequer recebi resposta. NINGUÉM ATENDE OU RESPONDE OS EMAIL´S. (cleber.sandes@gmail.com)
ResponderExcluiro site ja esta fora do ar...hahaha!!!!sao tudo fdp
ResponderExcluirComprei o Xb0x 360 e não recebi !!!!! Fiz a compra em 31/01 e nem sinal, abri disputa faz mais de dez dias e nada de resposta... estou desesperado!! se alguem puder me ajudar favor me contactar por e-mail. (athos.trajano@hotmail.com).
ResponderExcluircomprei uma tv , e tambem não recebi e isso ja faz tempo, desde janeiro.... estamos em março e nada, isso é um golpe!!!
ResponderExcluiro motivo pelo qual eles pedem mais tempo é para perder prazo do pagseguro, eles ja sabem q é dificil entrar em disputa, por isso eles pedem mais uns dias....
o mais certo é meter um processo neles!
todos nós.
muito obrigado, sou Alexandre Guezi, email nunes_gnr@hotmail.com
tambem comprei uma tv,em janeiro,e ja foi debitado no meu cartao,e ainda nao recebi,eles nem atendem o telefone,alguem pode me informar os telefones?
ResponderExcluirGG...........
ResponderExcluirPESSOAL ISSO FOI PURA ENGANAÇÃO.A CINTIA DA FAMILA ELETRO ME PROMETEU QUE A CAFETEIRA CHEGARIA DIA 14/03 MAS,É MENTIRA,ELA DISSE QUE A CULPA É DA ARNO POR NAO TER ENTREGUE A ELES.A ARNO DISMENTIU.ESSE NOSSO DINHEIRO FICOU A ELES.TEMOS QUE FAZER ALGUMA COISA.OS TEL 31327202 NEM ETENDE MAIS.ME DERAM O ENDEREÇO DA TRANPORTADORA QUE NAO EXISTE.QUEM QUISER ENTRAR EM CONTATO COMIGO RIGOB@BOL.COM.BR VAMOS LUTAR PARA CONSEGUIR NOSSOS PRODUTOS G.